“엥? 차단했는데 선물하기를 취소할 수 있다고?” 카톡 차단 후 선물하기 취소, 아주 쉬운 방법
목차
- 차단한 사람에게 실수로 보낸 카카오톡 선물, 정말 취소할 수 있을까?
- 선물하기 취소의 핵심! ‘선물함’ 메뉴 파악하기
- 단계별로 따라 해보는 ‘선물하기’ 취소 방법
- 선물하기 취소 시 꼭 알아야 할 ‘유의사항’
- 자주 묻는 질문(FAQ)으로 궁금증 해결하기
차단한 사람에게 실수로 보낸 카카오톡 선물, 정말 취소할 수 있을까?
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카카오톡을 사용하다 보면 실수로 원하지 않는 사람에게 선물을 보내는 경우가 종종 발생합니다. 특히, 연락을 끊었거나 심지어 차단까지 한 상대방에게 무심코 선물을 보냈을 때의 당혹감은 이루 말할 수 없습니다. “이미 차단했는데, 선물하기를 어떻게 취소하지?”라는 생각에 발만 동동 구르셨나요? 걱정 마세요. 결론부터 말씀드리면, 카카오톡 차단 여부와 관계없이 선물하기를 취소하는 것은 매우 쉽고 간단합니다. 차단했다고 해서 선물을 보낸 내역이 사라지는 것도 아니고, 상대방에게는 여전히 ‘선물하기’ 알림이 가게 됩니다. 하지만 그 선물이 유효 기간 내에 상대방이 받지 않는다면, 보낸 사람에게 자동으로 환불되는 시스템을 이용하면 됩니다. 이 글에서는 차단한 사람에게 보낸 선물도 손쉽게 취소하고 환불받을 수 있는 구체적이고 자세한 방법을 알려드릴게요.
선물하기 취소의 핵심! ‘선물함’ 메뉴 파악하기
카카오톡 선물하기 취소의 핵심은 바로 ‘선물함’ 메뉴에 있습니다. 카카오톡 선물하기 서비스는 모든 주고받은 선물 내역을 ‘선물함’이라는 통합된 공간에 기록하고 관리합니다. 따라서 상대방에게 보낸 선물 내역을 확인하고 관리하려면 무조건 이 ‘선물함’ 메뉴로 들어가야 합니다. ‘선물함’은 크게 ‘받은 선물’과 ‘보낸 선물’로 나뉘어 있으며, 우리가 취소를 진행할 대상은 당연히 ‘보낸 선물’ 탭에 있습니다. 차단 여부와 상관없이 상대방에게 보낸 모든 선물 내역은 이곳에 차곡차곡 쌓이게 됩니다. 그러니 가장 먼저 ‘선물함’ 메뉴를 찾아 들어가는 것이 첫 번째 단계입니다. 이 ‘선물함’을 통해 우리는 보낸 선물의 상태를 실시간으로 확인할 수 있으며, 필요에 따라 취소 및 환불 절차를 진행할 수 있습니다.
단계별로 따라 해보는 ‘선물하기’ 취소 방법
자, 이제 구체적으로 어떻게 선물하기를 취소하는지 단계별로 자세히 알려드릴게요. 이 방법은 모바일 카카오톡 앱을 기준으로 설명드리며, PC 카카오톡에서도 거의 동일하게 적용됩니다.
- 카카오톡 앱 실행 및 ‘더보기’ 탭 접속: 가장 먼저 카카오톡 앱을 실행하고, 화면 오른쪽 하단에 위치한 ‘더보기’(점 세 개 모양) 탭을 눌러주세요. 이 탭은 카카오톡의 다양한 부가 서비스와 설정 메뉴를 모아놓은 곳입니다.
- ‘선물하기’ 메뉴 진입: ‘더보기’ 탭으로 들어간 후, 화면 상단에 보이는 ‘선물하기’ 아이콘을 찾아 눌러주세요. 이 아이콘은 보통 선물 상자 모양으로 표시되어 있어 쉽게 찾을 수 있습니다. 만약 아이콘이 보이지 않는다면, ‘더보기’ 화면을 위로 스크롤하여 찾아보세요.
- ‘선물함’ 메뉴 선택: ‘선물하기’ 페이지로 이동하면, 화면 오른쪽 상단 또는 하단에 위치한 ‘선물함’ 아이콘을 눌러주세요. 이 아이콘은 보통 보따리나 선물 상자 모양으로 되어 있습니다. 이 ‘선물함’ 메뉴가 바로 우리가 보낸 선물 내역을 확인할 수 있는 곳입니다.
- ‘보낸 선물’ 탭 확인: ‘선물함’에 들어오면 ‘받은 선물’과 ‘보낸 선물’ 탭이 보일 거예요. 여기서 ‘보낸 선물’ 탭을 선택합니다. 이 탭에는 내가 다른 사람에게 보낸 모든 선물 목록이 시간순으로 정리되어 있습니다.
- 취소할 선물 선택: ‘보낸 선물’ 목록에서 취소하고 싶은 선물을 찾아 해당 항목을 눌러주세요. 해당 선물의 상세 정보 페이지로 이동하게 됩니다. 여기서는 보낸 사람, 받은 사람, 상품명, 결제 정보, 그리고 가장 중요한 선물 상태를 확인할 수 있습니다.
- ‘선물 거절’ 또는 ‘환불’ 메뉴 확인: 선물 상세 페이지를 보면 선물의 상태에 따라 ‘선물 거절’ 또는 ‘구매 취소’ 등의 버튼이 나타날 수 있습니다. 하지만, 우리가 원하는 취소는 상대방이 선물을 수락하지 않았을 경우에만 가능합니다. 상대방이 선물을 아직 수락하지 않았다면, 해당 선물 아래에 ‘구매 취소’ 버튼이 활성화되어 있을 수 있습니다. 하지만 이 방법은 상대방이 아직 ‘선물 수락하기’를 누르지 않았을 때에만 가능하며, 상대방이 이미 수락했다면 ‘구매 취소’ 버튼은 사라집니다.
- 가장 쉬운 취소 방법: 유효기간 만료를 기다리기: 사실 카카오톡 선물하기의 가장 쉬운 취소 방법은 상대방이 선물을 수락하지 않고 유효기간이 만료되는 것을 기다리는 것입니다. 카카오톡 선물하기는 보통 90일의 유효기간이 주어집니다. 상대방이 이 기간 동안 선물을 받지 않으면, 보낸 사람에게 자동으로 결제 금액이 환불됩니다. 만약 상대방을 차단했다면 상대방은 나에게 “선물 받았습니다”와 같은 메시지를 보낼 수 없으므로, 선물 수락 여부를 확인할 수 없습니다. 이 경우 상대방은 ‘선물함’에 있는 선물 내역을 통해 선물을 수락해야 하는데, 만약 상대방이 이 선물을 보지 못하거나, 의도적으로 받지 않는다면 90일 이후에 자동으로 환불 처리가 됩니다.
선물하기 취소 시 꼭 알아야 할 ‘유의사항’
- 상대방이 선물을 이미 ‘받았을’ 경우: 만약 상대방이 선물을 이미 수락하여 ‘받기’를 눌렀다면, 해당 선물은 취소하거나 환불받을 수 없습니다. 상대방이 실물 상품의 경우 배송지를 입력했거나, 모바일 쿠폰의 경우 이미 쿠폰을 사용했다면 취소가 불가능합니다. 이 점을 꼭 기억해야 합니다.
- 환불은 ‘결제 수단’으로: 유효기간 만료로 인한 자동 환불 시, 결제했던 수단으로 환불이 이루어집니다. 신용카드 결제였다면 카드사 승인 취소로, 카카오페이였다면 카카오페이 머니로 환불됩니다. 환불 완료까지는 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
- ‘구매 취소’는 한정적: 위에서 언급했듯이 ‘구매 취소’ 버튼은 상대방이 선물을 수락하지 않고 보낸 직후에만 한정적으로 활성화되는 경우가 많습니다. 시간이 조금만 지나도 이 버튼은 사라지므로, 가장 확실한 방법은 유효기간 만료를 기다리는 것입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)으로 궁금증 해결하기
Q: 차단했는데, 상대방이 선물 보낸 걸 알 수 있나요?
A: 네, 알 수 있습니다. 차단은 메시지 수신과 친구 관계를 제한하는 기능일 뿐, 카카오톡 선물하기 알림은 정상적으로 발송됩니다. 상대방은 선물을 수락하고 배송지를 입력하거나 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
Q: 상대방이 선물받기를 누르지 않도록 막을 방법은 없나요?
A: 안타깝게도, 선물 수락 여부는 상대방의 선택에 달려있으므로 강제로 막을 방법은 없습니다. 하지만 차단한 경우, 상대방이 내게 메시지를 보낼 수 없으므로, 서로 연락하지 않는 상황이라면 선물을 발견하지 못할 확률이 높아 자동 환불될 가능성이 큽니다.
Q: 선물 보낸 사람을 차단했는데도 환불이 되나요?
A: 네, 선물 보낸 사람을 차단하더라도 환불은 정상적으로 진행됩니다. 카카오톡 선물하기 시스템은 차단 여부와 별개로 운영되므로, 상대방이 선물을 수락하지 않으면 유효기간 만료 후 자동 환불 처리가 이루어집니다.